AL+ Scriveteci

Manutenzione software e assistenza applicativa

Manteniamo applicazioni web, API e agenti AI con aggiornamenti di sicurezza, correzioni e monitoraggio. Orari di assistenza e tempi di risposta sono concordati per iscritto.

Scriveteci della manutenzione Cosa è incluso

Per
Aziende che dipendono dal software senza essere aziende di software.
I nostri prodotti
PostDeploy Analytics, KeySend

Cosa include la manutenzione software

  1. In funzione

    Aggiornamenti di sicurezza, certificati, backup ripristinati e gestione degli incidenti.

  2. Corretto

    Bug risolti e integrazioni riallineate quando cambia l’altra parte.

  3. Modificabile

    Codice inutilizzato rimosso, test e deploy migliorati.

Cosa cambia

  1. OggiGli aggiornamenti aspettano finché qualcosa non si rompe.

    Con AL+Aggiornamenti di sicurezza e upgrade a intervalli programmati.

  2. OggiBackup che nessuno ha mai ripristinato.

    Con AL+Backup ripristinati e verificati.

  3. OggiAvvisi che non raggiungono nessuno.

    Con AL+Un monitoraggio che raggiunge una persona, e una nota ogni mese.

Come funziona la manutenzione

  1. Si parte da una verifica

    Se il sistema l’ha sviluppato qualcun altro, partiamo da una verifica di presa in carico.

  2. Si concorda per iscritto

    Giorni al mese, orari di assistenza e come si gestiscono gli incidenti.

  3. Una nota mensile

    Cosa è stato fatto, cosa è emerso, cosa viene dopo.

Prodotti sviluppati da AL+

Manteniamo ogni mese i nostri prodotti: PostDeploy Analytics, KeySend, Milkglass e Food & Fit.

A chi è rivolto

Fa al caso vostro

Software importante per l’attività, che ha bisogno di un responsabile per anni.

Meglio cercare altrove

Volete un helpdesk a ticket senza nessuno che risponda del sistema, oppure una reperibilità contrattuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Domande

Offrite assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7?

Orari di assistenza, tempi di risposta e gestione degli incidenti sono concordati per iscritto. Il monitoraggio automatico non equivale a una copertura umana continua.

Hosting e servizi sono inclusi?

No. I fornitori li fatturano ai conti della vostra azienda. La manutenzione copre il nostro lavoro sul sistema.

Potete garantire che il software sia sicuro?

Nessuno può farlo con onestà. Manteniamo le dipendenze supportate, verifichiamo gli accessi e proviamo i backup. Quando un sistema richiede un penetration test o un audit, ve lo diciamo.

Per approfondire

  • Costo della manutenzione software: cosa deve coprire il budget

    Stimate la manutenzione di un’applicazione web o SaaS esistente: separate presa in carico, manutenzione ordinaria, assistenza e nuove funzionalità, poi confrontate cosa include ogni preventivo.

  • Maintenance is product work (in inglese)

    Most of a product's life happens after launch. Treating maintenance as a cost to minimize is how software quietly degrades and how the best improvements never get made.

  • Software needs an owner (in inglese)

    Software becomes expensive when nobody clearly owns it. Ownership is a role, not a repository permission, and most struggling systems are missing it.

Parliamo della manutenzione della vostra applicazione

Raccontateci quale applicazione usate e di quale assistenza avete bisogno. Stabiliamo cosa va esaminato prima che la manutenzione cominci.

Scriveteci della manutenzione

Oppure copiate l’indirizzo: paul@alplustech.com

Non inviate password o dati dei clienti per email.